Mannora App 개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 19일
이 문서는 Mannora 모바일 앱 전용 개인정보처리방침입니다. 웹 서비스용 개인정보처리방침은 별도로 제공됩니다.
1. 적용 범위
본 문서는 Mannora 모바일 앱의 성경 읽기, 기록, 설정, 계정, AI 대화·기도문·일기 답변 및 제공되는 유료 기능에 적용됩니다. 웹 서비스에는 별도 문서가 적용됩니다.
2. 기기에 저장되는 정보
성경 읽기 위치, 책갈피, 노트, 읽기 진행률·계획, 언어·화면 설정, 동의 내역, 대화, 일기와 생성한 기도문은 주로 기기에 저장됩니다. 일반 일기 저장만으로 AI에 전송하지 않습니다.
3. 계정 및 서버 전송
성경 읽기는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. Google 또는 Apple 로그인은 Google Firebase Authentication으로 처리하며 제공되는 계정 식별자·이메일·이름을 인증과 계정 연결에 사용합니다. Cloudflare 서버는 계정 또는 지갑 식별자, 이용 횟수, 요청 중복 방지와 잔액 정보를 처리합니다. 과거에 저장한 여정의 목표·단계·진도·메모도 서버에 남아 있을 수 있습니다.
4. AI 기능
AI 이용 동의는 선택 사항이며 성경 읽기에는 필요하지 않습니다. 동의 후 AI 답변을 요청하면 질문, 관련 대화·요약·기억과 성경 문맥을 Google Gemini에 보내 답변을 생성합니다. 기도문 만들기에는 입력한 상황을, 일기의 성경 답변 만들기에는 선택한 일기를 보냅니다. 일반 저장은 AI 생성을 요청하지 않습니다. 요청은 Cloudflare를 거쳐 처리되며 제공업체의 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 설정에서 동의를 철회하면 이후 AI 전송이 중단됩니다. 제공업체를 변경할 때에는 안내와 필요한 동의를 갱신합니다.
5. 기기 권한 및 로컬 데이터
앱은 기능 제공에 필요한 기기 기능만 사용합니다. 향후 추가 권한이 필요한 기능이 생기면 운영체제 권한 요청과 업데이트된 고지를 통해 목적을 설명합니다. 로컬 데이터는 앱 내 기능, 운영체제 설정, 앱 삭제 또는 기기 초기화를 통해 보통 제거할 수 있습니다.
6. 제3자 플랫폼 및 진단 정보
앱 배포, 설치, 업데이트, 오류 보고, 해당되는 경우 구매 기록, 운영체제 진단 정보는 Apple App Store, Google Play, 운영체제 제공자 같은 제3자 플랫폼의 정책에 따라 처리될 수 있습니다. Mannora는 해당 제3자 서비스의 독립적인 개인정보 처리 방식을 통제하지 않습니다. 앱에서 성경 본문이나 이미지를 내려받을 때에는 파일 전송을 위해 IP 주소 등 기본 접속 정보가 콘텐츠 전송 제공업체에 전달될 수 있습니다.
7. 앱 정보 이용 목적
앱 정보는 기능 제공, 설정 기억, AI 답변 생성, 이용횟수·구매 확인, 서비스 안정성 유지와 문의 대응에 사용됩니다.
8. 보관 및 삭제
기기의 대화·일기·기도문은 각 메뉴에서 삭제할 수 있습니다. 재시도용 AI 답변·요약 캐시는 15분 후 삭제하도록 예약됩니다. 계정 삭제는 설정의 계정 화면에서 재인증 후 요청할 수 있으며 Firebase 로그인 계정과 연결된 서버 지갑·잔액·캐시·기억·과거 여정·신고를 삭제합니다. 이 기기의 일기·책갈피·노트·읽기 기록과 해당 계정의 대화·기도문도 삭제합니다. 별도 비회원 지갑과 다른 계정에 속한 대화·기도문은 이 계정 삭제 대상에 포함되지 않습니다. 부정 사용 재생성을 막는 최소한의 삭제 표식과 법적으로 필요한 구매·회계·분쟁 기록은 필요한 범위에서 남을 수 있습니다. AI 제공업체와 스토어가 별도로 보관하는 정보에는 해당 업체 정책이 적용됩니다. 동의 철회나 앱 삭제만으로 서버 기록과 기기 백업이 삭제되지는 않습니다.
9. 보안
Mannora는 가능한 경우 읽기 데이터를 기기 안에 유지하도록 설계하고 앱 무결성을 위해 합리적인 보호 조치를 사용합니다. 다만 기기 보안도 중요합니다. 잠금 해제된 기기에 접근할 수 있는 사람은 로컬 앱 데이터를 볼 수 있습니다.
10. 아동, 변경 및 문의
앱은 고의로 아동의 민감한 개인정보를 수집하도록 설계되어 있지 않습니다. 보호자는 자녀의 앱 사용과 기기 설정을 관리할 책임이 있습니다. 본 Mannora App 개인정보처리방침에 관한 문의는 Mannora 공식 웹사이트의 문의 채널을 통해 연락해 주십시오. 본 방침이 변경되면 최종 업데이트일을 수정합니다. Mannora 앱에 관한 문의는 support@mannora.com으로 보내 주세요.
11. 웹에서 계정·데이터 삭제 요청
앱을 이용할 수 없다면 계정에 연결된 이메일(Apple 비공개 릴레이 이메일 포함)로 support@mannora.com에 Mannora 계정·데이터 삭제 요청을 보내 주세요. 본인 확인 후 계정과 연결 데이터를 삭제합니다. 비회원 지갑 데이터 삭제도 같은 주소로 요청할 수 있으며 소유 확인이 필요합니다. 비밀번호, 로그인 토큰, 복구 코드 전체를 이메일에 보내지 마세요. 보관 예외와 삭제 범위는 위 보관 및 삭제 항목을 따릅니다.
12. AI 답변 신고
답변 메뉴에서 신고를 보내면 해당 AI 답변, 신고 사유, 기능·언어와 해시 처리된 신고자 식별자를 Cloudflare 서버에 저장해 운영자가 검토합니다. 원래 일기나 질문을 별도로 자동 첨부하지 않지만 답변에 개인적인 내용이 포함될 수 있습니다. 신고 내용은 AI 입력으로 쓰거나 공개하지 않습니다. 최대 90일 보관하며 연결된 계정을 삭제하면 해당 신고도 삭제합니다.